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Les  Services assurés par des spécialistes
Tarif à partir du 15 janvier 2013
 

SERVICES OPERATIONNELS POUR PARTICULIERS ET PROFESSIONNELS

  CONTACT TÉLÉPHONIQUE  :  01 58 75 01 68

 

OFFRES  D'ASSISTANCE AUX PARTICULIERS

 

Type d'intervention en Ile de France

Prix TTC/heure

Déplacement

Installation de matériels et de logiciels  40 €

la première heure,

30 €

les suivantes

 

Zone RATP en IDF

 zone 1 à 3 et agglomération d'Evry : 12 €

zone 4 et 5 : 22 €

 

Connexion réseau Internet
Résolution d'incidents
Dépannage à domicile
Révision de votre installation
Nettoyage/Débogage
Forfait livraison-installation-prise en main 80 €
Forfait formation : 3 sessions de 2 heures 180 €

Prise en main à distance ( 2 heures, utilisable pendant 9 mois)

60 €

 

SUPPORT TELEPHONIQUE

  • conseil à l'utilisation
  • choix de solution
  • prise en main
  • activation ou mise à jour d'un logiciel
  • connexion WiFi
  • etc

PRISE EN MAIN A DISTANCE

  • intervention sur votre ordinateur
  • installation d'un pilote
  • séquence de démarrage
  • optimisation de configuration
  • nettoyage
  • etc

OFFRES  D'ASSISTANCE AUX PROFESSIONNELS

IMPORTANT 

Formation continue

Actif DPS est agréée par la direction du travail comme organisme prestataire de formation professionnelle et apporte des solutions personnalisées aux besoins de formation en informatique du personnel des entreprises et associations.

Les formations professionnelles réalisées par Actif DPS peuvent être remboursées à l’entreprise par leur organisme collecteur. (Numéro d’agrément :11 91 057 85 91)

 

Type d'intervention en Ile de France

Prix TTC/heure

Déplacement prix TTC

Installation de matériels et logiciels

63 €

 

Zone RATP en IDF

 zone 1 à 3 et agglomération d'Evry : 12 €

zone 4 et 5 : 22 €

Hors IDF, sur devis

 

Connexion à Internet 63 €
Nettoyage Virus/Débogage 63 €
Installation et paramétrage réseau 63 €
Procédure de sécurité et sauvegarde 63 €
Résolution d'incidents sur site 63 €
Contrat de maintenance (préventif, curatif) 60 €
Dépannage en atelier 60 €
Développement de site Web

sur devis

Service de backup automatisé pour la protection de vos données

sur devis

Prise en main à distance

sur devis

Applicatif de gestion pour Associations

sur devis

Formation continue en entreprise (N° DÉCLARATION : 11 91 057 85 91)

sur devis

Forfait intervention maintenance préventive

nous consulter

SERVICE APRES-VENTE PORTABLES (main d'oeuvre incluse)

Remplacement carte mère 110 à 150 € TTC
Remplacement écran 90 à 120 € TTC
Remplacement clavier 60 € TTC
Remplacement ventilateur 45 € TTC
Remplacement disque A partir de 50 € TTC, nous consulter
Analyse virale ou récupération de données ou rechargement systeme 60 € TTC


S E R V I C E S     C O M P L E M E N T A I R E S
 

SÉCURISATION  DES DONNÉES

Pour écraser les données sensibles se trouvant sur le disque dur ACTIF-DPS  utilise le logiciel Data Cleaner de la Société BLANCCO, qui est certifié par de nombreux  organismes militaires et industriels.

ACTIF-DPS travaille avec APIC Solutions.
 

Pour en savoir plus cliquez :

BLANCCO

 





Nous contacter pour toute demande spécifique.
 

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